文化や価値感の違いに起因するストレスを軽減する! 「異文化理解トレーニング」体験会

2020年3月6日(金)14:00〜17:00開催!
文化・価値観が違う人との間に起こり
得るトラブルを予測/柔軟に解決し
お互いのストレスを減らす方法とは?

以下のような課題の解決に適した研修プログラムです

  • 日本国内の事業所で採用した外国人社員が定着せず、離職率が高い。日本人社員、外国人社員双方がストレスを感じている。
  • 海外に赴任している日本人社員が、現地スタッフや取引先と円滑なコミュニケーションがとれず、ストレスを抱えている。その影響で本来の能力を発揮できていない。
  • 日本本社(海外事業部など)と海外拠点、または多国籍メンバー同士のコミュニケーションがうまくいかず、共同プロジェクトの進捗が滞りがちである。
  • 顧客や取引先に外国人の方が増え、文化や価値観の違いからコミュニケーションがうまくいかないことがあり、対応に時間がかかり業務が滞りがちである。

「異文化理解トレーニング」の3つの特徴

  1. 普段接する相手の出身国/これから赴任する国を想定し、「国別の価値観」「自己と他者の違い」を客観的な指標で理解することができる
  2. オンラインアセスメントにより「起こり得るトラブル」を事前に知ることができ、どこにストレスを感じる可能性があるか分かる。
  3. 様々な場面を想定したケーススタディやロールプレイで、「具体的な対処法」を考えることができる

「異文化理解トレーニング」は、文化的な価値観の違いを理解するための理論(ホフステードの6次元モデル)をベースとして開発されたプログラムです。アセスメントツール「Culture Compass」や、リアルな状況設定を題材にしたケーススタディやロールプレイにより、受講者が異文化環境におかれたときの課題を客観的に把握し、どのように対応していけばよいかを具体的に学ぶことができます。

Hofsege Insights

ホフステードの6次元モデル」は、異文化・組織文化研究の権威であるオランダの社会組織人類者ヘールト・ホフステード教授が、IBMの社員(72か国・11万 6千人)を対象に行った調査、およびその後の長年の研究により確立した理論です。

こんな方にお勧めです

  • 人事・人材開発部門の方
  • 海外事業部門の方
  • 海外赴任の可能性のある方
  • 仕事で外国人と接することの多い方

体験会の内容

  • イントロダクション
    • サイコム・ブレインズのご紹介
    • 異文化理解トレーニングのねらいと特徴
    • 異文化に起因するストレスとは
    • 講師紹介
  • 異文化理解トレーニング:プログラム体験
    • 異文化を理解するフレームワーク「ホフステードの6次元モデル
    • 異文化アセスメント「Culture Compass」とは
    • エクササイズ&ロールプレイ&事例紹介
  • 質疑・応答

参加者特典「Culture Compass」トライアル受診

Culture Compass」は、この「ホフステードの6次元モデル」をベースとしたオンラインアセスメントツールです。このアセスメントによって、「自分自身」「日本人の平均」「関心のある国の国民」の三者による価値観の違いを客観的に把握することができます。診断レポートでは、価値観の違いにより起こりうる問題を把握することができ、スタッフ、取引先、顧客など、ビジネスでより良い関係を構築する手がかりを得ることができます。

<Culture Compass レポート(一部抜粋)>

Culture Compass レポート

講師紹介

  • 福永 美保 Miho Fukunaga

    福永 美保Miho Fukunagaサイコム・ブレインズ株式会社 
    コンサルタント/エキスパート
    (異文化領域担当)

    上智大学ドイツ文学部卒業後、JETROにて国際交流事業を担当。その中で文化がコミュニケーションに与える影響の大きさを目の当たりにする。幼少時をバングラデシュで過ごしたことから、元々文化の違いに興味があり、学生時代より35か国以上を訪れて現地の人々と交流をしてきた経験を持つ。その経験からも、長期的な真の国際交流やビジネスには相互の異文化理解が不可欠と考え、まずは自らを異文化の環境に置くため米国に留学。異文化関係学分野にて修士号を取得した。帰国後は、外資系異文化コンサルティング会社の立ち上げに携わったのちビジネスコーチング会社勤務、総合病院の職員の人材育成と国際化担当を経て当社へ入社。現在は異文化マネジメント、ビジネス英語トレーニング、ダイバーシティ推進プログラム、管理職研修等の分野のプログラムの企画や異文化研修のコンテンツ開発等に携わっている。

開催概要

開催日時
2020年3月6日(金)
時間
14:00-17:00
会場

Cicom Brains ラーニング・センター
東京都千代田区外神田1-18-13 秋葉原ダイビル7F

定員
10名
受講料
無料
受付締め切り
2020年3月2日(日)
お問い合わせ
サイコム・ブレインズ株式会社
担当:福永(ふくなが)/乙黒(おとぐろ)
電話番号: 03-5294-5576
メールアドレス:gtd@cicombrains.com
<申し訳ございませんが、同業他社様からのお申し込みはご遠慮願います。>

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担当:福永(ふくなが)/乙黒(おとぐろ)