《コミュニケーション心理学シリーズ》プライベートでもビジネスでも人との出会いにおいては、初対面での第一印象が重要です。では、第一印象は何によって決まるのでしょうか。また、相手に好印象を与え、相手の信頼を得るためには、どのように考え、行動していけばよいのでしょうか。本講座では、経営戦略やマーケティング戦略、営業戦略の実践指導を長年行ってきた経験豊富な講師が、人間関係を良好にし、成果を上げていくために有効なコミュニケーションに関するトピックスを取り上げて解説します。すぐに実践したいポイントが満載です。