営業力の実態調査 ~同行訪問・インタビュー調査〜
顧客企業の営業力を調査するために、実際の商談に弊社の講師やコンサルタントが同行し、観察いたします。個々の営業パーソンの商談スキルや案件マネジメントのスキルはもちろん、顧客との関係性などについても調査いたします。
また、同行訪問の合間に営業パーソンにインタビューすることで、現場の営業マネジメントの実際(本社の施策がどのように営業現場で活用されているか否かなど)について調査いたします。
調査結果は、個々の営業パーソンの能力開発を目的としてレポートに取りまとめます。また、営業部隊全体の組織開発を目的として課題傾向をレポートいたします。営業パーソンに見られる問題行動は、個人が特定されないよう加工して、あくまでも組織の課題としてレポートいたします。
【調査時間・人数】
1人あたり2~3面談 × 2~3人/日
【期待成果】
商談、営業マネジメント、PDCAの実際を、客観的かつ他社比較も交えて検証できる。