映像講座

部下育成 質問と傾聴のスキル 管理職向け ／ 中堅社員向け

相手の考えや本音を引き出せるようになる
質問と傾聴の技術を解説

自分の知りたいことを単純に相手に質問するだけでは、質問する側とされる側の双方が必ずしも満足できる結果にはならず、上手な質問のやり方とは言えません。そのため、相手の考えや本音を効率よく引き出すためには、質問の技法や傾聴の技術を身につけておく必要があります。 本講座では部下に対する上司や、営業の現場で必ず必要となる質問と傾聴の技法について解説いたします。

こんなことが学べます

  • 質問の種類と技法
  • 傾聴の姿勢とポイント
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講座詳細

チャプター/時間

3チャプター/25分
学習内容
  • 2種類の質問
  • 傾聴の姿勢・メモのスキル
  • 課題解決型質問法
実力テスト なし　

動画の提供方法

4つの提供方法のうち ◯ の方法で可能です。

見放題※ セレクト※ レンタル※ 買い取り※
◯ ◯ ◯ 相談可
ビジネスマスターズ®搭載 ビジネスマスターズ®搭載 MP4 MP4
※見放題
：全講座が視聴できるプランです
※セレクト
：必要講座を選択して視聴できるプランです
※レンタル
：1年間レンタル形式でご提供いたします
※買い取り
：無期限でお買い上げいただく形式です
※ビジネスマスターズ®搭載
：LMSに搭載してご提供いたします
※MP4
：mp4形式でご提供いたします

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