映像講座

コミュニケーション アサーティブ・コミュニケーション 全階層向け

「互いの立場や意見を尊重する」とは具体的に何をおこなうのか?
近年重要視されるアサーティブ・コミュニケーションの実践方法を学ぶ

価値観が多様化する昨今、アサーティブ・コミュニケーション(自己表現)を身につけることが重要視されています。そもそもアサーティブ・コミュニケーションとはどういうもので、どうすれば身につけることができるのでしょうか。本講座では、アサーティブ・コミュニケーションが求められる背景を確認した上で、日頃起こりがちなシチュエーションを題材に解説します。自分の相手への向き合い方、伝え方が変わると、相手との関係も大きく変わってきます。できるところから一歩ずつ、みなさんもアサーティブ・コミュニケーションに取り組んでみませんか?

こんなことが学べます

  • アサーティブ・コミュニケーションの定義
  • アサーティブではないNGなコミュニケーションの例
  • 互いに尊重しあい、建設的な議論をおこなうために意識するポイント
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講座詳細

チャプター/時間

12チャプター/64分

学習内容
  • アサーティブ・コミュニケーションとは
  • 攻撃的な自己表現とは
  • 非主張的な自己表現とは
  • アサーティブになるために知っておきたいこと
  • なぜ攻撃的になる?
  • なぜ非主張的になる?
  • ゴールを明確にする
  • 相手と共通認識を得られる言語で伝える
  • 客観的事実と主観を分ける
  • 伝える内容と態度の不一致は相手を戸惑わせる
  • 怒りを感じたときにどう表現する
  • 同意できなくても理解はする
実力テスト なし

動画の提供方法

4つの提供方法のうち ◯ の方法で可能です。

見放題※ セレクト※ レンタル※ 買い取り※
相談可
ビジネスマスターズ®搭載 ビジネスマスターズ®搭載 MP4 MP4
※見放題
:全講座が視聴できるプランです
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:1年間レンタル形式でご提供いたします
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