内容紹介

営業企画・営業推進・営業教育・販売促進のことがすべてわかります！

営業企画部は、営業部門の業績を上げるためにさまざまな仕事を行います。営業戦略の立案、営業コンテストの企画、営業研修の企画・運営、販売促進企画の立案などです。その一つひとつの業務は、業績に直接的に影響を与える非常に重要な役割を担います。
この本は、配属されてまだ間もない人でも営業企画部の仕事の本質がわかるよう順を追ってわかりやすく解説をしています。

目次

第1章 この仕事の基本的な心構え

• 自分の役割を正しく認識しよう
• すべてお客様を中心に考える
• 営業企画部の働き次第で売上が上がる！

第2章 1ヵ月でマスターすべき仕事の技術

• 現場主義でいく
• 3Cを理解する

第3章 2ヵ月でマスターすべき仕事の技術

• 営業員の営業時間が減っている理由（わけ）
• 営業への依頼事項を簡便化する
• 営業の迅速化を手助けする
• 営業活動の障害を取り除く

第4章 3ヵ月でマスターすべき仕事の技術

• 売れるオフィス環境にする
• 営業支援システムを完備する
• 営業員の移動問題を考える

第5章 半年でマスターすべき仕事の技術

• 営業のナレッジマネジメントを推進する
• 魅力的なコンテストを企画する
• 営業会議のあり方を改善する

第6章 1年でマスターすべき仕事の技術

• 営業とビジョンを共有する
• 業績目標を策定し管理する
• 営業戦略を立案する

第7章 業績向上に必要な教育を企画・運営する

• 営業教育を企画・運営する
• 営業マネジャーをパワーアップする
• 職場でのOJTを促す

第8章 企画概要を常に頭に置いて販売促進を行う

• 現場で使える営業ツールを企画する
• 販売促進につながることを考える

第9章 先輩からの7つのメッセージ

• 聴く達人になれ
• 人脈を広げよう
• プロデューサーの役割を自覚しよう
• 新規開拓の手を緩めるな
• 顧客満足度の向上に徹底してこだわれ
• 顧客満足と社員満足は連動している
• ポジティブな営業企画部員であれ