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『 まなラン®』
Cicom LXD Learning e Xperience Design社内外折衝・調整・交渉UPA®トレーニング
中堅社員対象
コミュニケーションにおける三大原則を理解し、交渉にあたっての準備から組み立て、合意形成に進めるためのスキルを身につけます。
UPA®トレーニングの目的
- 交渉の準備、場づくり、面談の組み立て、合意形成のステップごとにやるべきことを理解し、身につけます。
- 交渉の場面で必要なコミュニケーション手法を身につける。
3カ月でこのような事を目指します
- 交渉の準備段階でやるべきことを理解します。
- 交渉の場で必要なコミュニケーションスキルを身につけます。
- 反論や停滞があった場合にも対処し、合意に至れるようにします。
UPA®トレーニングの詳細
- 学習期間 3カ月
- 映像教材 ４講座＋２セルフチェック
- オンラインミニワークショップ 1時間×5回
映像教材
- 交渉の準備
- 交渉を成功に導く考え方 相手の情報を入手する 自分の力を認識する 等
- 面談スキル
- コミュニケーションのフレームワーク クローズド・クエスチョンとオープン・クエスチョン 課題解決型質問法 等
- 反論への対処
- 反論への対処 交渉が停滞した時の対処 合意する 等
全５回のミニワークショップ
ミニワークショップは１回１時間、オンラインでおこないます。
学習プラットフォームBusiness Masters®でスケジュールや開催URLを管理します。
- キックオフ
- 全体像と学習方法説明
- ケーススタディ
- ケースを使った交渉の準備
- ケーススタディ
- ケースを使った面談の準備＆交渉ロールプレイ
- ケーススタディ
- ケースを使った交渉ロールプレイ
- 学習総括
- 成果と課題の発表共有＆学習総括
全8回のチャット投稿
毎回テーマを投げかけ、各自が投稿することで学びの言語化と集合知の獲得（他者から学ぶ）を促進します。 学習プラットフォームBusinessMastersにチャットを投稿するディスカッションルームを設けています。
テーマの例
- 映像講座視聴後の質問項目作成
- Miniワークショップ 2で使用したケースにおいて、動画の内容を踏まえて質問項目を5個以上作成し投稿してください。
- TIPs共有・相互助言
- これまでの学びを振り返って、（1）交渉の準備のコツや留意点、（2）面談時におけるコミュニケーションのコツや留意点、（3）反論対処のコツや留意点、の3点についてご自身なりの気づきを投稿してください。
- 実践後の振り返りコメント投稿
- 実際の現場で、折衝・調整・交渉を実践してうまくいったこと、課題に感じたことを、コメント投稿してください。
サンプルイメージ
レポート活用
プログラムが終了後、学習者の学習状況や全体の傾向をレポートで確認できます。経営層への報告、教育施策の費用対効果の測定、自社の従業員の学習傾向の把握などにご活用いただけます。
- 学習者は修了要件を満たしたか
- テストの結果・合否
- チャット投稿の状況
- 学習項目の完了率
- 最終アンケート結果・満足度
UPA®トレーニングの料金
| パッケージ メニュー |
サービス内容 | 受講単価（税抜） | 最低 受講者数 |
最低ご購入 金額（税抜） |
||
|---|---|---|---|---|---|---|
| ビジネスマスターズ 視聴期限（指定講座以外も見放題） |
ファシリテーター(全5回程度のミニWS) | |||||
| 標準 | 3カ月＋1カ月 | 弊社から派遣 | 22,000円 | × 20人 | 44万円 | |
| 運用代行 | 3カ月＋1カ月 | 貴社にて代行 | 15,000円 | × 10人 | 15万円 | |
- ミニワークショップは原則2クラスまで無料で運用対応。受講者が100人を超える場合、最大4クラスまで無料で増設対応させていただきます（例：受講者101人～200人なら3クラス運用、201人～以降、4クラス運用）
- ご要望に応じて、他社企業様との共同実施（他流試合）も対応可能です。また、ミニワークショップなしでの実施も対応可能です。詳しくは、個別にご相談ください。
- カスタマイズ（テーマ設定、映像講座の選定、ラーニングジャーニーの設計、学習期間の設定、ミニワークショップのプログラムデザイン等）については、個社の事情に応じてデザイン可能ですが、カスタマイズの程度に応じて都度追加費用をいただきます。