来客時、企業訪問時の正しい対応法と留意点を学び
顧客に好印象を与え、信頼関係をつくる
来客時の応対は、社内での立場に関係なく相手から見れば「会社の顔」と見えるはずです。そのため、好感を持ってもらうための努力を欠かすことはできません。また、相手先に訪問する場合は、さらに踏み込んで「自分」を覚えてもらい、選んでもらうような努力が必須になるでしょう。この講座では、来客対応や、企業訪問時のヒントをご紹介いたします。
来客時の応対は、社内での立場に関係なく相手から見れば「会社の顔」と見えるはずです。そのため、好感を持ってもらうための努力を欠かすことはできません。また、相手先に訪問する場合は、さらに踏み込んで「自分」を覚えてもらい、選んでもらうような努力が必須になるでしょう。この講座では、来客対応や、企業訪問時のヒントをご紹介いたします。
チャプター/時間 |
6チャプター/26分 |
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学習内容 |
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実力テスト | なし |
4つの提供方法のうち ◯ の方法で可能です。
見放題※ | セレクト※ | レンタル※ | 買い取り※ |
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◯ | ◯ | ◯ | 相談可 |
ビジネスマスターズ®搭載 | ビジネスマスターズ®搭載 | MP4 | MP4 |