電話・メール・ビジネス文書 - グローバルに通用する研修・アセスメント・映像教材

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映像講座

社会人の基本電話・メール・ビジネス文書新入社員向け

電話、メール、文書は普段何気なく使っている便利なツールです。しかし、それぞれのツールには特性、特徴があり、場面に応じて効果的に使い分ける必要があります。ここではツールの特徴を理解するとともに、相手に用件を確実に伝えるためのポイントについても解説いたします。

チャプター/時間	5チャプター/21分
学習内容	電話応対の準備電話を受ける/かける/取り次ぐクレーム電話の基本対応ビジネスメールの基本ビジネス文書の基本
実力テスト	なし

4つの提供方法のうち ◯ の方法で可能です。

見放題※	セレクト※	レンタル※	買い取り※
◯	◯	◯	相談可
ビジネスマスターズ®搭載	ビジネスマスターズ®搭載	MP4	MP4

ビジネスマスターズ(Business Masters)」はサイコム・ブレインズ株式会社の登録商標です。