コンフリクトを組織の発展に活かす～基礎編～ - グローバルに通用する研修・アセスメント・映像教材

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コンフリクトを組織の発展に活かす～基礎編～

映像講座

コミュニケーションコンフリクトを組織の発展に活かす～基礎編～管理職向け／中堅社員向け／全階層向け

意見の対立や衝突を、組織の成長や改善に活かし問題解決を図る
「コンフリクト・マネジメント」で組織を成長させる

コンフリクトを一つの機会と捉え、ネガティブな情報も積極的に取り入れて組織の発展や改善につなげていくことが期待されています。コンフリクト・マネジメントは、どのような職場においても日常的に起こる対立や衝突を解決し、組織を成長させていくために有効な考え方です。基礎編の本講座では、コンフリクトが起こる背景を理解し、適切な対処法や必要なスキルについて学びます。

こんなことが学べます

意見の対立が起こるきっかけや、コンフリクトが悪化する要因
コンフリクト・マネジメントのゴールとプロセスの理解
日本人に多く見られる反応パターンと対処法
コンフリクト・マネジメントに必要なスキル

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講座詳細

チャプター/時間	7チャプター/55分
学習内容	プロローグコンフリクトを理解するコンフリクトが起こった際の“対処” コンフリクト・マネジメントの肝コンフリクトを有効活用するために必要なスキル（1）コンフリクトを有効活用するために必要なスキル（2）コンフリクトを有効活用するために必要なスキル（3）
実力テスト	なし