課題とソリューションの例
- お客様の課題
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- ・これまでの専門領域だけでなく、組織全体を見て仕事をしてほしい
- ・経営トップに対する提言力が弱い
- 部長が下位の職位決定的に違うのは、数人の部下を個別にマネジメントするのではなく、課長や次長など直属の部下を通して、多くの部下を間接的にマネジメントする必要があるということ
- 課長職の場合は、課員全員の育成を担う責任がありますが、部長職の場合は自分の後釜を選抜し計画的に育成する必要があること
- 管理の統制範囲が広いことにより、自分の得意分野でない領域に関しても意思決定を行う必要があること
上級管理職に求められる7つの行動
Hexagon Plus® (ヘキサゴン･プラス)
- お客様の課題
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- ・プレイヤーではなくチームとして成果を上げるようになってもらいたい
- ・部下育成を責任をもって行ってもらいたい
- 個人で成果を上げることと、チームとして成果を上げるのは、行動を変える必要があることを知る
- チームビルディングのプロセスと手法を知ることで、組織として機能させる
- 部下育成を行う上での信頼関係の構築や具体的なフィードバックをどのように行えばよいのかを知る
管理職に求められる６つの行動
Pentagon Plus (ペンタゴン･プラス)
