サイコム・ブレインズのご提案

上記の課題を解決するため、サイコム・ブレインズからは以下の施策を提案した。

• 映像講義：集合研修に必要な基本事項の理解
• 集合研修：実践を想定したリーダーシップ行動のトレーニング（3.5日間）
• 現場での実践（3か月間）
• 実践期間後の360度診断
• フォローアップ研修：診断結果のレビューとフィードバック
• 映像講義による再学習

映像講義と演習により、リーダーに必要な行動を具体的に学ぶ

サイコム・ブレインズでは、部下に対する「方向性の共有」「仕事のアサイン」「育成」など、管理職が身につけるべきリーダーシップを、15の具体的な行動要件として体系化しており（下記参照）、この要件に基づいた研修プログラムを提供している。

今回は人事部門とのディスカッションにより、特に強化すべき5項目に沿ってプログラムをカスタマイズした。またオンライン配信による映像講義を視聴して、基本事項をあらかじめ学習したうえで集合研修を実施。研修では、現場での実践を想定したロールプレイ、ケーススタディといった演習に多くの時間を割いた。

現場での行動に対して、客観的なフィードバックを受ける

集合研修の実施後、受講者は各々のアクションプランに基づいて学習内容を実践。
3か月後には上司、部下、本人による360度診断を2週間かけて実施。フォローアップ研修では、受講者が自身の診断結果を開示し、受講者間でフィードバックを行った。